Coucou ! Nous, c’est Pauline et Marie, nouvelles stagiaires chez Zebrure ! On a tout juste 20 ans et on essaye  d’apporter notre jeunesse et notre expérience en matière de génération Y à l'agence de communication digitale et ses clients ! Aujourd’hui, comme pour tous les jeunes de notre âge, notre passe-temps principal est de tout partager sur les réseaux sociaux : on échange, on s’informe, on s’inspire… En bref : un outil

« vital». 

Et pour les entreprises aussi, car avec 44% de la population active sur les réseaux sociaux, soit 3,4 milliards d’utilisateurs, cela fait un paquet de belles opportunités pour communiquer !  Snapchat c’est plus de 8 milliards de vues et 3 milliards de snaps envoyés quotidiennement, de quoi donner l’eau à la bouche aux entreprises qui souhaitent se distinguer.

#1 : Snapchat privilégie une relation de proximité avec le public grâce à ses filtres, textes et émoticônes ; le combo parfait pour accentuer la connexion émotionnelle avec vos consommateurs.

#2 : Snapchat offre l’opportunité aux utilisateurs de disposer de contenus spéciaux : une manière de présenter sous sa forme la plus personnelle l’entreprise (filmer la vie des salariés, la vie de votre entreprise, l’organisation d’un évènement…). De quoi vous vanter ! 😉

#3 : Snapchat est un réseau sur lequel les internautes se connectent quotidiennement, ce qui permet à l’entreprise de fidéliser sa communauté. Pourquoi ? Snapchat a une fonctionnalité particulière, celle de publier des vidéos à courte durée, que l’on nomme « story ». L’avantage de ce fonctionnement est que le public checke régulièrement dans la journée ces stories, on instaure alors un rendez-vous. Pas mal pour attirer la clientèle, n’est-ce pas ? Et on sait de quoi on parle ! En tant que jeune acheteur compulsif, il suffit d’une simple publicité, d’un petit clic et hop : un intérêt, un abonnement, ou un achat et avec un peu de chance, peut-être même les trois ! 😁 💸 💸

#4 : Snapchat, un peu comme la télé ? Snapchat ne cesse d’évoluer. À ce jour les marques ont la possibilité de diffuser des publicités sur le réseau social. Comment ?  Par exemple via les journaux qui créent des chaînes Discover (story) avec une ligne éditoriale plutôt cool et fun, tout en permettant de glisser des publicités entre chaque vidéo de la story. Ou directement entre les stories des utilisateurs privés. (Mais attention, c'est assez cher !)

#1 : Communiquer votre SnapCode/nom d’utilisateur SnapChat sur les autres réseaux sociaux pour inciter dans un premier temps vos fidèles abonnés à aller checker vos stories.

#2 : Connaître toutes les fonctionnalités Snapchat afin de se démarquer des autres en faisant preuve de créativité et utiliser à bon escient les nombreux filtres que propose cette application.

#3 : Être le plus présent possible sur Snapchat, en postant régulièrement des vidéos et photos des différentes activités dans l’entreprise afin d’attirer l’intérêt des internautes. Le mieux est d’être authentique et spontané, comme un jeune quoi ! 😉🤷‍

#4 : Faire éventuellement appel à un influenceur ou une personne réputée auprès des jeunes afin de promouvoir vos produits et donc d’alimenter le nombre d’interactions.

#5 : Proposer des offres exclusives, des belles réductions sur un temps limité, pour assurer des réactions de la part de vos abonnés.

#6 : Montrer les coulisses de votre entreprise pour que l’internaute se sente privilégié de pouvoir partager cela avec vous.

En clair, aujourd’hui les cibles principales sont les jeunes car ces derniers représentent l’avenir des entreprises. Il est alors nécessaire de privilégier une relation de proximité avec eux. La génération Y est curieuse mais surtout omniprésente sur les réseaux sociaux ; à vous de jouer pour attirer son attention !